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배송 정책

당사는 복수의 배송 서비스를 이용하고 있으므로 구매하신 상품 또는 서비스 및/또는 고객의 지역에 따라 배송 시간이 다를 수 있습니다.

실물 상품을 구매한 경우 결제 확인일로부터 영업일 기준 5일 ~ 20일 사이에 배송이 달라질 수 있습니다. 첫 번째 시도에서 실제 상품의 배송이 완료되지 않으면 두 번 더 배송을 시도합니다. 세 번째 시도 후에도 제품이 배송되지 않으면 30일 동안 고객이 실제 제품을 사용할 수 있으며 회사에서 픽업하거나 다시 우편으로 발송합니다. 고객. 세 번째 배송 시도 후 30일이 지나면 제품이 재고로 돌아갑니다.

디지털 상품의 경우 입금확인일로부터 3영업일 이내에 전자적으로 배송됩니다. 신용카드로 결제한 경우 결제 확인 후 영업일 기준 1일 이내에 디지털 상품을 수령하게 됩니다.

질문이 있는 경우 이메일 contato@palk.com.br 또는 WhatsApp 11-99634.5127을 통해 문의하세요.

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